Kort antwoord: er zijn vier soorten monday.com integraties. Native integraties voor veelgebruikte tools zoals Outlook, Gmail, Slack, Teams, HubSpot of Jira. No-codeplatformen zoals Make en Zapier voor tools en logica die de native integraties niet dekken. De monday.com API voor koppelingen op maat, met grote volumes of die bedrijfskritisch zijn. En de monday MCP om AI-assistenten zoals Claude met je gegevens te laten werken. De juiste keuze hangt af van volume, complexiteit en wie de koppeling onderhoudt.
Voor de basis van wat een integratie is, lees je ons wiki-artikel over hoe je monday.com integreert met andere platformen. Dit artikel gaat over kiezen, op basis van de integratieprojecten die we voor klanten uitvoeren.
De vier soorten monday.com integraties vergeleken
| Type | Ideaal voor | Let op |
|---|---|---|
| Native integraties | Veelgebruikte tools: mail, agenda, chat, CRM, development, formulieren | Vaste recepten; beperkte logica; telt mee voor je integratie-acties |
| Make of Zapier | Tools zonder native integratie, logica in meerdere stappen, quick wins | Apart abonnement; nog een tool om op te volgen; scenario's falen ongemerkt |
| monday.com API | ERP, boekhouding, eigen software, grote volumes, tweerichtingssynchronisatie met regels | Vraagt ontwikkelwerk en iemand die het onderhoudt |
| monday MCP | AI-assistenten zoals Claude, ChatGPT of Copilot die met boardgegevens werken | Governance: wat mag AI lezen en wijzigen |
Native integraties: altijd het eerste wat je nakijkt
monday.com biedt kant-en-klare integraties voor veelgebruikte tools, waaronder Salesforce, HubSpot, QuickBooks en Stripe voor sales en finance; Zendesk en Intercom voor support; GitHub, GitLab en Jira voor development; Slack, Microsoft Teams, Gmail, Outlook, Google Calendar, OneDrive, Dropbox en Zoom voor samenwerking; en Mailchimp, Typeform en SurveyMonkey voor marketing. Je stelt ze in met recepten zoals "als er een mail binnenkomt, maak een item aan", zonder technische kennis.
Native integraties zijn de goedkoopste en stabielste keuze als ze doen wat je nodig hebt. Hun grens is logica: ze volgen vaste recepten. Zodra je voorwaarden, opzoekingen of transformaties nodig hebt, stap je over naar het volgende niveau.
monday.com koppelen met Make en Zapier: logica zonder code
Make en Zapier koppelen monday.com aan duizenden andere tools en laten je tussenstappen toevoegen: filteren, een klant opzoeken, een datum omzetten, naar twee systemen tegelijk schrijven. Voor veel organisaties zijn ze de gulden middenweg tussen native recepten en maatwerkontwikkeling.
- Gebruik ze voor: een webshop of boekingssysteem synchroniseren met een board, items verrijken met gegevens uit een ander systeem, processen in meerdere stappen over drie of meer tools heen.
- Wees voorzichtig met: grote volumes (de kosten stijgen met het aantal operaties), bedrijfskritische flows (een mislukt scenario kan onopgemerkt blijven) en logica die maar één persoon begrijpt.
- Altijd: documenteer elk scenario, duid een eigenaar aan en stel foutmeldingen in.
De monday.com API: als het robuust moet zijn
monday.com biedt een GraphQL API die volledige toegang geeft tot boards, items, kolommen, updates en meer. We gebruiken die als een integratie bedrijfskritisch is, grote volumes verwerkt of regels nodig heeft die no-codetools niet netjes kunnen uitdrukken: synchroniseren met een ERP of boekhoudpakket, eigen software koppelen, of complexe tweerichtingssynchronisatie. Tryve bouwt op dezelfde basis ook apps voor monday.com, zoals onze btw-checker en locatietools.
Een integratie op maat kost meer bij de start, maar is bij hogere volumes op termijn meestal goedkoper, en je kunt ze monitoren en versiebeheer geven zoals elk ander stuk software. In de case van Carya verbeterde een monday.com integratie de communicatie en daalde het mailverkeer.
De monday MCP: een nieuw soort integratie
monday.com biedt ook een MCP-server waarmee AI-assistenten verbinding maken met je account. Het is geen integratie in de klassieke zin, want er stromen geen gegevens automatisch tussen systemen, maar iemand kan Claude, ChatGPT of Copilot vragen stellen over zijn boards en items laten aanmaken of bijwerken. Lees meer in ons artikel over Claude koppelen aan monday.com.
Tel je integratie-acties voor je een plan kiest
Elke keer dat een integratie iets doet, zoals een item aanmaken vanuit een mail of een status bijwerken vanuit een andere tool, verbruikt ze een integratie-actie. monday.com beperkt die per plan:
| Plan | Integratie-acties per maand |
|---|---|
| Basic | Niet inbegrepen |
| Standard | 250 |
| Pro | 25.000 |
| Enterprise | Tot 250.000, gedeeld met automatisaties |
250 acties per maand lijkt veel, tot één integratie een item aanmaakt voor elke binnenkomende mail. Als integraties centraal staan in hoe je werkt, is Standard vaak te krap. Bekijk ons overzicht van de monday.com prijzen voor alle plannen en limieten.
Waar monday.com integraties fout lopen
- Geen enkele bron van waarheid. Als klantgegevens zowel in het CRM als in monday.com staan en je ze op beide plaatsen kunt aanpassen, lopen ze uit elkaar. Beslis per veld welk systeem leidend is.
- Alles synchroniseren. Breng alleen de gegevens over die mensen in monday.com nodig hebben. Elk extra veld is iets dat kan breken.
- Integraties op een rommelige structuur. Een integratie die in dubbele of inconsistente boards schrijft, verspreidt de rommel sneller.
- Geen eigenaar. Als de persoon die de Zap bouwde vertrekt, weet niemand nog wat hij doet. Documenteer elke integratie en wijs ze toe.
- Geen monitoring. Stel meldingen in bij fouten. Een kapotte integratie die niemand opmerkt, is erger dan geen integratie.
