Verel structure ses projets événementiels et d’aménagement intérieur avec monday.com
- Plateforme centrale
- Visibilité complète
- 3.900 heures gagnées par an
À propos de Verel
Verel est une entreprise néerlandaise qui renforce l’image des marques depuis 2004. Grâce à une approche qui intègre conception et réalisation, Verel développe des aménagements intérieurs, des événements et des centres d’expérience qui donnent vie aux marques. Avec une équipe de plus de 40 professionnels, Verel se situe au croisement de la créativité, du savoir-faire artisanal et de la technologie.
Quand la croissance engendre la complexité
Au fil de sa croissance, Verel a eu de plus en plus de mal à garder une vision d’ensemble claire. Avec la multiplicité des disciplines, le nombre croissant de projets menés en parallèle et de collaborateurs impliqués sur les mêmes initiatives, les e-mails éparpillés, les to-do lists personnelles et les fichiers Excel ne suffisaient plus.
« Quand on est une petite équipe, les e-mails font très bien l’affaire », explique Yannick de Bekker, Head of Events. « Mais dès qu’on dépasse les 40 personnes, il faut un système qui fluidifie la communication et offre une visibilité claire sur les processus. »
Des informations fragmentées : un risque structurel
Cette même croissance a également mis en lumière un risque structurel : les informations étaient réparties sur de multiples canaux et espaces de stockage, souvent rattachées aux individus plutôt qu’aux projets eux-mêmes.
« Tout passait par e-mail, à travers d’innombrables fils de discussion différents », raconte Lando Oomen, Head of Interiors. « Si quelqu’un était absent, il fallait partir à la recherche de l’information : où se trouve ce document, qui le détient, est-ce que cela a déjà été réglé ? » Résultat : le suivi des projets était fragile et fortement dépendant des individus.
À la recherche d’un espace de travail centralisé
Pour mettre fin à cette fragmentation, Verel s’est mis en quête d’une plateforme unique et partagée pour l’ensemble de l’organisation. Leur mode de travail reposant depuis longtemps sur des tableurs, la transition vers monday.com s’est faite de manière intuitive dès le départ.
« Nous étions vraiment une organisation pilotée par Excel », explique Yannick. « monday.com fonctionne aussi avec des lignes et des colonnes, mais d’une manière qui favorise réellement la collaboration et la communication. » Cette familiarité a facilité l’adoption et a permis de réunir projets, équipes et informations au sein d’un espace de travail centralisé.
Mise en place de monday.com
Une fois monday.com choisi, la plateforme a été modelée autour du mode de travail de l’équipe. De la demande commerciale initiale à la livraison finale du projet, chaque étape a été intégrée dans un workflow clair et connecté.
Aujourd’hui, monday.com constitue le pilier central des opérations de Verel, garantissant un alignement fluide entre les ventes, la planification et l’exécution.
Du lead au deal avec monday CRM
Chaque nouvelle opportunité chez Verel démarre dans monday CRM. Les leads sont gérés de manière centralisée, offrant aux équipes une visibilité claire sur leur statut, leur probabilité de conversion et les prochaines étapes. Une fois une opportunité validée, toutes les informations saisies dans le CRM sont directement transférées vers la gestion de projet, créant ainsi une base fiable et cohérente pour l’exécution des projets.
Budgétisation et reporting dans le même environnement
Au sein de la configuration CRM, Verel assure également le suivi des budgets et du chiffre d’affaires prévisionnel. En consolidant les chiffres par projet, par mois ou par département, l’équipe dispose d’une vue d’ensemble en temps réel qui permet à la direction et aux finances de planifier plus précisément et de réagir plus rapidement si nécessaire.
Exécution de projet avec le work management et les templates
Une fois un deal validé, un tableau de projet est automatiquement créé dans monday work management. Selon qu’il s’agisse d’un événement ou d’un projet d’aménagement intérieur, le template adapté est appliqué. Cela instaure une méthode de travail cohérente entre les équipes, facilite le suivi de l’avancement et maintient l’ensemble des échanges directement liés au projet.
Travailler avec Tryve
Très tôt, Verel a compris que la mise en œuvre de monday.com nécessitait une expertise externe. Tout au long du processus, l’équipe a travaillé en étroite collaboration avec Dieter Ceulemans, Senior monday.com Consultant chez Tryve.
« Dès les premiers échanges, le courant est bien passé », confie Yannick. « Il faut quelqu’un qui comprend vraiment votre façon de travailler, qui vous challenge quand c’est nécessaire et qui revient avec des solutions concrètes. »
Cette combinaison d’expertise approfondie et d’implication authentique a créé un climat de confiance et permis une adoption rapide de monday.com à travers toute l’organisation.
Conclusion
Aujourd’hui, Verel travaille depuis une plateforme unique et partagée où les ventes, la gestion de projets et les équipes sont connectées de manière fluide grâce à monday.com. La clarté et la structure apportées facilitent le suivi des projets, le partage d’informations entre équipes et la gestion des délais, même dans des environnements où le temps est compté.
Avec l’accompagnement de Tryve, le système a été adapté au fonctionnement réel de Verel. L’entreprise peut ainsi se développer en toute confiance, en gardant la maîtrise de ses processus tout en préservant la flexibilité et la liberté créative qui définissent son travail.
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